Aviso Legal y Condiciones de Contratación

AVISO LEGAL (IMPRESSUM)

Datos conforme al § 5 DDG (Ley alemana de Servicios Digitales)

Euclides Milán
Mariachi Express
Lange Str. 11
20359 Hamburg
Alemania

Contacto:
Teléfono: +49 174 9149167
Email: info@mariachiexpress.eu

Número de identificación a efectos del IVA (USt-IdNr.) conforme al § 27a UStG:
DE428280246

Responsable del contenido según el § 18 Abs. 2 MStV:
Euclides Milán (dirección como arriba)

Resolución de litigios de consumo:
No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta de arbitraje de consumo (§ 36 VSBG).

CONDICIONES GENERALES DE USO Y CONTRATACIÓN

1. DATOS IDENTIFICATIVOS

Titular: Euclides Milán
Nombre comercial: Mariachi Express
Domicilio: Lange str. 11, 20359 Hamburg
Correo electrónico: info@mariachiexpress.eu
Teléfono: +49 174 9149167
Sitio web: https://mariachiexpress.eu

2. OBJETO

Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso, navegación y uso del sitio web de Mariachi Express, así como la contratación de sus servicios artísticos y musicales ofrecidos a través de la web, formularios de contacto, correo electrónico, teléfono u otros canales de comunicación habilitados.

Mariachi Express ofrece actuaciones en vivo de estilo mariachi para eventos privados, corporativos y celebraciones, incluyendo, entre otros, cumpleaños, bodas, aniversarios, eventos de empresa y otros actos sociales.

3. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Estas condiciones se aplican a toda persona que acceda al sitio web, solicite información, pida presupuesto o contrate cualquiera de los servicios ofrecidos por Mariachi Express. La utilización del sitio web implica la aceptación plena de estas Condiciones Generales.

4. INFORMACIÓN SOBRE LOS SERVICIOS

Mariachi Express ofrece, entre otros, los siguientes formatos de actuación:

• Mariachi Brunch
• Mariachi Acústico
• Mariachi Premium

Las características, duración, disponibilidad y precios orientativos de cada servicio se muestran en la web y pueden variar según la fecha, ciudad, tipo de evento, necesidades técnicas y otros factores.

Los precios publicados en la web son orientativos para eventos privados en Hamburgo y se entienden como precios finales con el IVA legal incluido (actualmente el 7% para actuaciones artísticas). No incluyen gastos de desplazamiento, alojamiento, dietas, peajes, aparcamiento u otros costes extraordinarios. Para empresas o eventos fuera de Hamburgo se elabora un presupuesto personalizado; el precio final vinculante se indica en el presupuesto personalizado.

5. SOLICITUD DE PRESUPUESTO Y RESERVA

La información mostrada en la web no constituye una oferta contractual vinculante, sino una invitación a solicitar un presupuesto personalizado. El proceso habitual de contratación es el siguiente:

1. El cliente envía los datos del evento y sus datos de contacto.
2. Mariachi Express confirma disponibilidad.
3. Se envía un presupuesto detallado.
4. En caso de aceptación, se confirma la reserva.
5. En determinados casos podrá solicitarse un anticipo o señal.
6. El saldo restante se abonará según lo acordado entre las partes.

No existirá reserva definitiva hasta que Mariachi Express haya confirmado expresamente la disponibilidad y, cuando proceda, se haya recibido el pago del anticipo acordado.

6. PRECIOS Y DESPLAZAMIENTOS

Los precios publicados en la web están calculados como referencia para la ciudad de Hamburgo. Para actuaciones en otras ciudades de Alemania o en el extranjero, Mariachi Express podrá aplicar suplementos por desplazamiento, tiempo de viaje, transporte, alojamiento u otras necesidades logísticas. El importe final siempre será confirmado en el presupuesto personalizado.

7. CONDICIONES DE PAGO

Salvo acuerdo distinto por escrito, los pagos se realizarán conforme a lo siguiente:

• Anticipo: cuando sea requerido para bloquear la fecha.
• Saldo restante: antes del evento, el día del evento o según lo pactado en el presupuesto.

El impago total o parcial en los plazos acordados puede implicar la suspensión o cancelación del servicio, sin perjuicio del derecho de Mariachi Express a reclamar las cantidades debidas.

8. CANCELACIONES Y CAMBIOS

Toda cancelación o modificación de fecha, hora, lugar o condiciones del evento deberá comunicarse lo antes posible. En caso de cancelación por parte del cliente, Mariachi Express podrá retener total o parcialmente el anticipo entregado, especialmente si ya se hubieran realizado gestiones, bloqueado la fecha o incurrido en costes organizativos.

Si la cancelación se produce con poca antelación o una vez iniciado el desplazamiento, Mariachi Express podrá reclamar los gastos ya incurridos y, en su caso, una compensación razonable por la reserva perdida. El cliente podrá acreditar que no se ha producido ningún daño o que este es sustancialmente inferior al importe retenido.

Inexistencia de derecho de desistimiento en eventos con fecha determinada: al tratarse de servicios relacionados con actividades de ocio prestados en una fecha o periodo específicos (actuación musical en una fecha concreta), no existe derecho de desistimiento para consumidores conforme al § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB. Se aplican exclusivamente las condiciones de cancelación anteriores.

9. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

El cliente se compromete a:

• Facilitar información veraz y completa sobre el evento.
• Garantizar el acceso al lugar de actuación.
• Informar de cualquier requisito técnico, horario, vestimenta, restricciones de acceso o normas del recinto.
• Disponer, cuando sea necesario, de permisos, autorizaciones o licencias del lugar del evento.
• Asegurar unas condiciones adecuadas para la realización de la actuación.
• Respetar el horario y las condiciones acordadas.

10. REQUISITOS TÉCNICOS Y LOGÍSTICOS

Según el tipo de actuación, puede requerirse:

• Espacio suficiente para los artistas.
• Acceso seguro al lugar.
• Toma de corriente y, en su caso, equipo de sonido.
• Condiciones mínimas de seguridad.
• Acceso razonable para carga y descarga.

11. RESPONSABILIDAD

Mariachi Express prestará sus servicios con la máxima diligencia profesional y artística. Mariachi Express responde sin limitación por los daños derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud, así como por los daños causados por dolo o negligencia grave de Mariachi Express, sus representantes legales o auxiliares. En caso de negligencia leve, Mariachi Express solo responde por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales y de forma limitada al daño previsible y típico del contrato. Queda excluida cualquier responsabilidad que exceda lo anterior, en particular por interrupciones debidas a fuerza mayor, problemas del recinto o incidencias ajenas a su control. La responsabilidad conforme a la Ley alemana de responsabilidad por productos (Produkthaftungsgesetz) permanece inalterada.

12. FUERZA MAYOR

Mariachi Express no será responsable por incumplimientos debidos a enfermedad grave, accidente, avería, fenómenos meteorológicos extremos u otras circunstancias imprevisibles o inevitables. En estos casos, se propondrá una nueva fecha o solución alternativa.

13. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, vídeos, logotipos) están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción o distribución sin autorización expresa.

14. USO DE IMÁGENES Y TESTIMONIOS

Las imágenes y testimonios publicados tienen finalidad promocional, respetando siempre la normativa de protección de datos y derechos de imagen.

15. PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Los datos se usarán para gestionar presupuestos, reservas y comunicaciones comerciales relacionadas.

16. ENLACES EXTERNOS

No asumimos responsabilidad por los contenidos o prácticas de sitios web de terceros enlazados desde nuestra página.

17. MODIFICACIONES

Mariachi Express se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. La versión aplicable será la publicada en el momento de la contratación.

18. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se rigen por la legislación alemana. Si el cliente es comerciante, persona jurídica de derecho público o patrimonio especial de derecho público, el fuero exclusivo para cualquier conflicto será Hamburgo. Frente a consumidores se aplican los fueros legales; las disposiciones imperativas de protección al consumidor permanecen inalteradas.

19. CONTACTO

Correo: info@mariachiexpress.eu
Teléfono: +49 174 9149167
Web: https://mariachiexpress.eu